+7 (495) 374-58-04
м. Пролетарская

FAQ - ответы на вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы по металлочерепице и профнастилу. Организация нашей работы. Информация на сайте.

Ответы на частые вопросы
Вопрос: Соответствуют ли цены на сайте реальным?
Мы стараемся поддерживать наши цены на сайте в актуальном состоянии. Но в сезон может произойти изменение цены на некоторые товары. Просьба по ниличию товара, а также по ценам обращаться к нашим менеджерам.
Вопрос: Можно ли сделать элементы из металла на заказ?
Мы предлагаем услуги по изготовлению элементов (отливы, откосы и другие элементы) на заказ.
Вопрос: Есть ли гарантия на материал?
На предлагаемые материалы есть гарантия производителя.
Вопрос: Почему на фото профнастила «под камень» разный цвет материала?
Качество фото зависит от многих причин (освещенность, расположение, умение). Соответственно, каждое фото индивидуально и в силу дополнительных причин (цветопередача монитора), не может передать настоящий оттенок. Поэтому вы можете посетить наш офис и выбрать материал по образцам продукции.
Вопрос: Кто осуществляет перевозки товара? Можно им доверять оплаченный заказ?
Мы работаем только с качественными и проверенными перевозчиками. Они быстро и точно привезут ваш заказ в указанное место. Стоимость доставки товара можете уточнить у менеджеров.
Вопрос: Сколько стоит доставка по Москве легковой машиной?
Заказ легковой машины не производится, так как стоимость такой доставки в транспортной компании почти равна стоимости заказа автомашины типа «Газель».
Если ваш товар можно перевезти легковой машиной, можно воспользоваться самовывозом с нашего склада.
Вопрос: Можно ли оплатить заказ банковской карточкой?
В настоящий момент оплата товара банковской картой не предусмотрена. Но вы можете оплатить с карты через банк. Предлагаем, также, другие удобные варианты оплаты товара.
Вопрос: Склад у вас в офисе? Можно ли оттуда все забрать?
Так как у нас огромный ассортимент товара (более 1000 наименований), наши склады расположены на пересечении МКАД и популярных шоссе (Новорижское, Ленинградское, Горьковское и т.д.). Все зависит от товара, который вы приобретаете. Поддерживать такой объем товара в каждом офисе просто невозможно.
Вопрос: Возможно ли оплатить заказ на месте?
Оплата товара производится двумя способами – наличными в офисе или путем перечисления средств на расчетный счет компании (оплата счета).
Ваше имя
Ваш E-mail
Сообщение
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*
Заполняя данную форму,
Вы даете своё согласие
на обработку персональных данных.
Политика конфиденциальности.